Vés al contingut

Condicions de reserva

INFORMACIÓ DE LA RESERVA I POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ

Per consultes generals: 972 908 723


HORARIS DEL RESTAURANT

De dijous a dilluns

– A partir de les 16:00 h fins les 0:00 h

Agrairem respectin els horaris per facilitar el millor servei.

 

RESERVES I LLISTA D’ESPERA ONLINE

El nostre sistema de reserves online li permet consultar disponibilitat, fer reserves i, en el cas que no hi hagi disponibilitat en la data desitjada, afegir les seves dades a la llista d’espera.

El sistema s’obre diàriament a les zero hores, mostrant la disponibilitat real de taules.

Totes les reserves, son confirmades via mail automàticament.

Per consultes generals ens pot contactar al telèfon 972 908 723 de dijous a dilluns de 16:00 h a 0:00 h, o bé per e-mail: reserves@laboucheebretonnne.com

Les modificacions de reserves ja confirmades s’atendran per e-mail: reserves@laboucheebretonnne.com

 

Condicions de reserva

Agrairem ens facin saber si hi ha alguna al·lèrgia a tenir en compte per oferir plats alternatius si convé.

Igualment, agrairem reconfirmi la seva reserva amb antelació via e-mail.

 

Anul·lacions i reducció del número de persones

La reserva es pot anul·lar completament sense despeses fins 3 dies abans de la data.

La reducció d’un número significatiu de comensals podrà significar l’anul·lació de la reserva si no hi haguessin taules disponibles pel nou número de persones.

El canvi de data estarà subjecte a disponibilitat.


Llistes d’espera

El sistema de reserves online li permet d’afegir les seves dades a la llista d’espera del dia o dies que siguin del seu interès i, de produir-se alguna anul·lació en la data o dates seleccionades ens posaríem en contacte.

Ha de tenir present que, per gestionar adequadament la llista d’espera, aquesta no és genèrica i que cada dia té la seva pròpia llista

 

Reclamacions

Per interposar qualsevol queixa o reclamació davant de LA BOUCHÉE BRETONNE, el client haurà d’adreçar al servei d’atenció a l’usuari bé al número de telèfon +34 972 908 723 o bé per correu electrònic enviant-lo a l’adreça electrònica info@laboucheebretonnne.com

Segons la Resolució de litigis en línia en matèria de consum de la UE i d’acord amb l’art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013, us informem que la Comissió Europea facilita a tots els consumidors una plataforma de resolució de litigis online que es troba disponible al següent enllaç: http://ec.europa.eu/consumers/odr/