INFORMACIÓN DE LA RESERVA Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Para consultas generales: 972 908 723
HORARIOS DEL RESTAURANTE
De jueves a lunes
– A partir de las 16:00 h a las 0:00 h
Agradeceremos que respeten los horarios para facilitar el mejor servicio.
RESERVAS Y LISTA DE ESPERA ONLINE
Nuestro sistema de reservas online le permite consultar disponibilidad, realizar reservas y, en caso de que no haya disponibilidad en la fecha deseada, añadir sus datos a la lista de espera.
El sistema se abre a diario a las cero horas, mostrando la disponibilidad real de mesas.
Todas las reservas, son confirmadas vía mail automáticamente.
Para consultas generales nos puede contactar en el teléfono 972 908 723 de jueves a lunes de 16:00 h a 0:00 h, o bien por e-mail: reserves@laboucheebretonnne.com
Las modificaciones de reservas ya confirmadas se atenderán por e-mail: reserves@laboucheebretonnne.com
Condiciones de reserva
Agradeceremos nos hagan saber si existe alguna alergia a tener en cuenta para ofrecer platos alternativos si conviene.
Igualmente, agradeceremos reconfirme su reserva con antelación vía e-mail.
Anulaciones y reducción del número de personas
La reserva puede anularse completamente sin gastos hasta 3 días antes de la fecha.
La reducción de un número significativo de comensales podrá significar la anulación de la reserva si no hubiera mesas disponibles para el nuevo número de personas.
El cambio de fecha estará sujeto a disponibilidad.
Listas de espera
El sistema de reservas online le permite añadir sus datos a la lista de espera del día o días que sean de su interés y, de producirse alguna anulación en la fecha o fechas seleccionadas, nos pondríamos en contacto.
Debe tener presente que, para gestionar adecuadamente la lista de espera, ésta no es genérica y que cada día tiene su propia lista
Reclamaciones
Para interponer cualquier queja o reclamación ante LA BOUCHÉE BRETONNE, el cliente deberá dirigirse al servicio de atención al usuario bien al número de teléfono +34 972 908 723 o bien por correo electrónico enviándolo a la dirección electrónica info@laboucheebretonnne.com
Según la Resolución de litigios online en materia de consumo de la UE y de acuerdo con el art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, le informamos que la Comisión Europea facilita a todos los consumidores una plataforma de resolución de litigios online que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/